科技网

当前位置: 首页 >VR

社交网络用户影响力容联网络直拨助力O2O搭建用户沟通直路

VR
来源: 作者: 2019-05-17 13:55:03

1 : 容联“网络直拨”助力O2O搭建用户沟通直路

如果说当下蓬勃发展的互联网O2O行业搭建起了商家与用户交易的平台,那末促进交易的第1要素理应是如何搭建商家与用户间安全的沟通桥梁。特别是伴随着云通讯时期的到来,互联网O2O也迎来了属于自己的好时候——免去了大量时间与资金投入,云通讯技术实现了通讯功能的封装同享,互联网O2O企业只需低廉的本钱和快捷的方式便可为本身O2O平台实现多样化的通讯功能。

近日,新浪乐居、91乐居、房爸房妈等房地产O2O企业就纷纭与容联展开合作,在其APP和网页平台上嵌入了“网络直拨”功能,1时成了房地产O2O行业关注的焦点。尽人皆知,房地产O2O1般为相对大额的交易,对用户沟通的安全性标准要求也更高,那末容联的网络直拨产品究竟凭仗哪些优势获得了房地产O2O们的青睐?

从网络直达手机的”跨界“通话

快捷之于O2O网络交易平台来讲常常成为第1需求,容联“网络直拨”O2O的产品设计理念正是基于这样的动身点。如果客服需要联系信息发布者调剂相干信息,只需在网页端对话框内输入电话号码(移动电话或座机都可),便可直接拨打对方电话,不需要任何额外的操作便可实现从网络端得手机真个无缝通话对接。

值得1提的是,1般情况下,网络端拨打手机端,常常需要手机端安装有相应的软件或APP,但容联网络直拨语音产品由于直接实现了网络通讯与传统通讯的对接,所以无需斟酌手机端是不是安装了相应软件的问题。与此同时,容联的语音通讯产品还具有对网络依赖性弱的特点,不论用户所在区域网络信号如何,都能保证用户具有随时随地安全通畅的通话体验。

容联语音产品矩阵全面满足通讯需求

除网络直拨,容联针对O2O平台的多种利用场景,还有咻咻语音验证码、语音通知、自助语音应对等多款为互联网O2O量身订制的语音产品可供选择。其中咻咻语音验证码可以有效防治“刷单“困难;语音通知与自助语音应对则可让互联网O2O平台更好地为用户提供定单进度查询、定单提示等服务。

目前,除房地产行业,容联语音产品已被各行各业的互联网O2O们所采取,如外卖O2O饿了么、打车软件滴滴打车等。由于1般而言,由于通讯技术本身门坎非常高,对普通互联网企业来讲,则需要大量专业化的技术人材,和大量时间与资源的投入。容联致力于将通讯技术能力化,使用互联网技术对复杂的通讯技术进行封装,构成简单的业务接口和SDK开发包提供给互联网O2O企业。

容联是国内最早,同时也是最大的全通讯能力开放平台,因其具有多年的运营商资源及技术积累,覆盖全国的线路资源、智能路由,可以为企业用户提供1整套成熟的网络电话运营平台,资源、客户端、管理平台等。正是凭仗深厚的资源与技术积淀,容联才成功开发出了包括网络直拨在内的1系列语音产品,成为国内同类企业中提供通讯服务种类最多的企业。相信伴随着互联网O2O大潮的来袭,容联将会为更多O2O企业提供通讯技术的助力。

2 : 9G发力社交利用,约请中国社交网络怪才浦滨加盟

最近9G在社交领域动作频频:9G开创人黄加阳先是约请了中国社交网络怪才浦滨加盟,接着在9G游戏基础上创造出了微信游戏社区9G+,最近又推出了和区分于陌陌逻辑的新型社交APP怦怦。[www.loach.net.cn]以下是对浦滨的专访:

1、9G+的逻辑是:“1起玩的朋友!,熟人间、通过玩同款游戏、微信公众号通知好友,点亮逐日太阳、养大宠物”。“而熟人间的情感合作和游戏竞争是维系这个社区的核心驱动力”。

2、怦怦的定位是:“真情社交,只走心,但不止于心动!”。“不刷脸、不约炮、女性情感需求驱动的陌生人社交逻辑完全区分于陌陌的社交逻辑”。“情感强互动是驱动这个社区的根本”。

3、PB说:“9G+和怦怦都是极小的利用尝试。”

浦滨对未来社交网络的3句话理解(如图:人际关系模型趋势)

1、“需求:未来,人性需求(个体短线碎片需求:个性、朋友、各种实时需求)将替换价值观需求(儒家对个体要求的长线需求:恋爱、结婚、生子)”

2、“预测:几年后,陌生人社交(精准匹配、破冰、需求服务)频度将超出熟人社交(交换)。”

3、“产品:下1代社交软件是陌生人和熟人社交的融会(陌陌+微信模式)。”

浦滨对社交网络相干的4方面研究经历:

1、00年写了最早的游戏编程书籍:“80年代初乔布斯送给复旦大学几台价值数百万的APPLE II型电脑,84年我小学1年级放暑假游泳回来每天都会和同学去他物理系的妈妈实验室玩苹果机文字版星球大 战,那个时候只有我的兴趣是怎样做成这个游戏,这个问题1直缭绕内心10多年、小学曾问过跳级的同学、中学查过电子杂志都1无所获、直到1进大学学计算机专业的我发现C语言课可以实现这个从 小的问题,因而大1就做出了俄罗斯砖块游戏,毕业时则在数10万代码和数百程序书籍杂志浏览基础上、写了《C语言游戏编入门到精通》1书,并成为以后游戏开发者的基础和底层读物”。

2、02年做了和FACEBOOK惊人类似的中国最早的社交网络,累计2000万人次使用:“99年我大4,互联网时期风起云涌,我发现单机游戏设计并没有网络那样更能立即影响到每一个人,因而我和同学开了第 1家互联网公司,拉了上海各大学网上认识的同学们(往后春晚歌手平安当时也就大3,也屁颠屁颠从立信跟过来)做了校园社区、交友社区、文学社区、公益社区。期间由于发现漏洞去过易趣网和邵亦 波聊过;去榕树下办公室的那个大树下和往后非常牛逼的小编们谈过文学合作;听当时非常著名的电子商务网站中外企业快讯老大王坚说杭州出了1个阿里巴巴超过了他、他要做1个马可波罗网站对抗 ,后来去百脑汇卖电脑了;还有就是负责当时教育网门户网站易得方舟(最早清华大学生创业团队、比赛获奖1000万、PK掉了往后结识的黄加阳)的上海业务。

反正各种折腾,直到02年做出了和facebook几近完全1样模块功能的澳洲最大的华人社交网站澳洲华人之家ozcn.com。当时1个人去澳洲留学,不会写网站程序就学着自己用PHP+MYSQL写网站、自己作美 工、解决服务器问题,没有流量就想了1个人叫人的注册方法:缘分测试,注册同时测试缘分、注册完就取得缘分得分和自己的测试主页继续去宣扬,没有保存就想出让用户注册后可以看到测缘分好友 的照片、留言、档案、测试、调查、种友谊树等等插件功能。结果流量突然暴增,每天澳洲站在线用户上千人。以后改名好友录howyoulook.com,扩充了20个地辨别站,构成了数10万用户。”

到了05年回国,由于没有资金、逐步关掉了之前的好友录,06年又用其中的2个插件做了独立的测试人网站和缘分人网站。06年1月16日测试人花了1天修改从本来好友录社区中独立出来、实现闭合操作 ,1月17日通过自己QQ修改签名和发给所有好友自己的测试主页,好友点开我的测试主页就能够回答我出的10来道选择题,提交后就知道自己得了几分、并取得自己的测试主页继续出题传播,因而1个月 构成了上百万使用者,引来很多报纸杂志报导,乃至是大报的头版半页报导,06年春节时候日流量10多万,郭敬明小4的博客还放了1套测试、带来了大批用户。以后1年测试人出题300万人、答题1700 万人,共2000万人次访问”。

3、06年在CCTV比赛中向马云最早提出以后陌陌陌生人交友社区思路:“由于1直没有风险投资、几次好社交网站项目都没机会做大,因而我为了拿投资决定拿着测试人项目去参加CCTV《赢在中国》创业 大赛。12万创业者选3000,3000选108到北京参加决赛,108进36沙盘比赛,36进12遭受所有选手中最强的同程网老大吴志祥,12又得了1个300万创业奖金的奖。我在和吴志祥比赛的那场,我面对阿里巴 巴老大马云、小灵通老大吴鹰、IDG投资老大熊晓鸽3个评委、提出了要在拿到资金后把测试人改造成1个:能找到在周边、有共同兴趣爱好人的社交网站、也就是6年后的陌陌。结果没实现的缘由有两 个:第1个缘由是、300万奖我虽然拿到了,但这奖金没给我,在我不知情的情况下、不知道怎样就决定都给了另外一个以后也非常著名的做团宝网的得奖选手任春雷(他取得500万奖,1共取得比赛得奖 800万投资,我被迫成了1个甚么都没拿到的极小股东、公司后来也被他注销了)。另外一个缘由是,当时智能手机LBS功能都没,用PC电脑很难实现周边交友功能。因而我只能在没有1分钱的情况下被迫 艰巨创业、做了其他项目,犯了很多毛病、失败了。”

4、最近几年潜心研究人性、哲学和最新社交利用:“通过自己的经历和失败,我发现每一个人必须找到真正自己的特质和将其发挥到极致,比如我自己就不合适做刘备角色、而更合适做诸葛亮角色。所以近几 年,我通过大数据和多学科潜心研究人的性情,用科学的方法找到了真正影响人性情的本质因素,最新要出1本写如何看清和优化1个人自己性情的书,希望能通过比创业和做社交网络更本质的角度去 影响和帮助更多的人。至于这次9G+社区的尝试只是这套理论的1个小利用,也算是第1次拿到1点投资做社交网络。

人在哪里,社会就在哪里。智能手机、微信时期、实际上是社交情势的又1次变格和奔腾。但微信犹如曾的巨无霸QQ和曾盛极1时的微博1样、也并不是最后的形态,我研究每一个社交利用都在极深的程 度和当量级,这里有太多可以做的东西,下1代和再下1代的社交网络本来就藏在天人合1的规律当中,只要明晰人性和天道、便能做出推演、设计出实验、找到答案。”3 : 豆瓣如何用2亿影响力玩转兴趣社交?

不久之前笔者发现了1篇名为“在豆瓣,兴趣营销如何让2亿用户与200个品牌不期而遇?”的文章,让我对1直被称为中国式慢互联网企业的豆瓣很有兴趣,但1直都还没有有机会写篇文章来将自己对豆瓣的1些的看法分享出来,下面我就把对豆瓣的1些看法和大家1起交换下。

截至2013年9月,豆瓣注册用户已达7500万,月覆盖独立用户达2亿,日均PV超过2亿。去年豆瓣东西上线的时候,豆瓣的商业化引发了业界热议。此次豆瓣高举兴趣营销大旗,豆瓣再度遭到了众人的关注。兴趣营销也许的基于兴趣而发展起来的豆瓣商业广告的大招,这和豆瓣通过兴趣社交、兴趣互动壮大活跃用户范围不冲突。小谦写下新年第1稿《陌陌正褪去约炮外壳,穿上阿里支付新衣裳》以后,1直都在关注社交领域,所以我想为豆瓣利用既有的1些资源和优势,玩转兴趣社交出谋划策。

小谦知道豆瓣日志是豆瓣官方发言的1个子频道,今天打开以后看到了1个“豆瓣2013年度榜单”。榜单分为口碑榜和最受关注榜,分别是以用户评分综合评价人数和用户收藏人数与时间加权得出。小谦看到这1豆瓣2013年度榜单内容,主要可以分为豆瓣读书、豆瓣电影、豆瓣音乐、豆瓣小组和豆瓣活动这5大板块,因此就大胆自主主张以这5大板块分为3个小组(豆瓣小组和豆瓣活动单独为1组,剩余3大板块为1组),来谈谈我对豆瓣利用这5大板块所积累的资源和优势玩转兴趣社交的看法。

发挥2亿影响力优势 也玩兴趣自媒体!

不能不感叹“自媒体”的流行程度,但“自媒体”概念的火热或许也算是庞大的影响力下,成功包装意见领袖和8卦爆料奇人的1次事件营销策划。豆瓣月覆盖独立用户有2亿,日均PV超过2亿,小谦不是甚么数据统计分析大师,但守旧估计豆瓣具有2亿用户的影响力应当不会太过。

2亿影响力如果是完全转化为媒体影响力,除强大的CCTV之外,当前所有的其他媒体应当都会被其秒杀。但这个转化,要实现2亿用户的完全完善转化,哪怕是乔布斯拜的神仙应当也完成不了。虽然不能完全转化,但却必定会有转化的空间,而当前火热的自媒体,也许可以是1个参考的方向。

笔者浏览豆瓣2013年度榜单的时候发现,口碑图书榜单中的“冰与火之歌·卷5·魔龙的狂舞(全3册)”、“平凡的世界”、“白夜行”、“看见”,分别取得了9.2、9.1、9.1、8.8的评分,这是我这个不爱读书的人也有所耳闻的书籍。

到了最受关注的图书榜单以后,虽然作者我听说过,但上榜的可能都是这些作者的新作。张嘉佳的“从你的全球途经”、余华的“第7天”、村上春树的“没有色采的多崎作和他的巡礼之年”和林特特的“以自己喜欢的方式过1生”我都不是很了解。

而在豆瓣电影领域,口碑榜单中我只听说过“许愿”、“疯狂的原始人”、“无人区”、“地心引力”这4部电影,而我并未听说过的“极速风流”“爱在午夜降临前”也分别取得了9.1和8.8的评分。至于电影的关注榜单,不管是取得了716072最高收藏人数的“北京遇上西雅图”,以712032收藏人数位居第2的“致我们终将逝去的青春”还是只有关注榜末尾的“了不起的盖茨比”、“钢铁侠3”,我由于平时关注百度风云指数的原因,全部都有听说。

步入豆瓣音乐领域,小谦才发现小谦对音乐的了解果然和豆瓣音乐文艺青年们对音乐的认知不在1个层次,除那些包括“周杰伦”“陈奕迅”“莫文蔚”在内的90%的歌手听说过之外,小谦脑海里连我最欣赏的女歌手“戴佩妮”的专辑“纯属意外”也没有太多印象,其他的很多专辑名称更是没有听过。这要是哪天小谦能够和戴佩妮见上1面,对方还指不定1吉他把我扫到南极去喂企鹅了。

啰嗦地说了1些我个人对3大兴趣榜单板块的看法,不是为了将此文当作心情日记,而是想把自己当作1名普通的用户,把1些想法记录下来,更好的出谋划策。人都是有个性情的,而我们90后更是寻求个性。小谦在此次的兴趣榜单中,会由于板块不同而发现个人对信息的了解程度也有所不同,换做其他的用户,虽然看到榜单后的反应不会和小谦1模1样,但大多数也都会出现部份板块部份信息不完全了解的情况。

作家与演员、歌手,他们都是本身就具有1定影响力的人。他们的关注者,很多也都是基于部份兴趣爱好而关注他们。利用豆瓣的2亿影响力,将这1大批本身自己也能够吸援用户互动关注的意见领袖们包装起来,用“自媒体”这1事件营销包装的方式,让更多的豆瓣用户能够在关注1个豆瓣意见领袖的时候,该意见领袖在1个兴趣领域的很多动态都能够更好的引发其关注者们的交换互动,促使兴趣社交成为1种1对多的社交方式,将有价值的信息在基于兴趣而聚集起来的豆瓣圈子中,更大程度的分散性分享互动传播出去。这就是我啰啰嗦嗦说出自己对豆瓣音乐、豆瓣读书、豆瓣电影3大板块榜单信息以后,所提出的意见。

豆瓣小组 :请尽可能让1个小组就成为1个更加温馨的家庭

家庭很温馨,却其实不1定时时刻刻保持温和。1个家庭出现家庭成员闹意见的情况,是天经地义的。豆瓣本身就算是1个基于兴趣爱好而聚集起来的大家庭,小组便是基于更加细分精准的兴趣爱好人成立的小家庭。

成立以后,要真正成为1个温馨的家庭还需要大大的努力。在豆瓣2013年度榜单上,口碑小组榜单里有很多都是“掀起你的内幕来”、“每个月养成1个好习惯”“每天提早上床N小时,我们1起读书”这类和生活密切相干的小组,这也在1定程度上说明了豆瓣在成立小组家庭以后在成为温馨家庭已做出了1定的成绩。

人是有没有穷愿望的,对温馨的依赖更是没有底线。口碑最好的小组和生活密切相干,在把家庭成员肯定以后,更好的让所有家庭成员进行交换,并通过辩论、帮助、互动、家庭活动等方式,增强家庭成员之间的熟习程度。兴趣社交,豆瓣可以更多的通过活动运营增强小组用户之间的关系,增进小组用户的交换交友,把本身就都有着同1爱好的用户们,更好的聚集起来,并他们不断的熟习小组成员,让小组家庭变得更加温馨。

豆瓣线上活动:多攀旧少讨新

人往高处走,水往低处流,传说中地球最开始只是1片汪洋吗?看模样还是比我们人类在气力上要更加强大的水,知道会往回走,回归生命的根源海洋啊。小谦在2013豆瓣年度榜单上的豆瓣活动版块上发现,仅仅10个名额当中,“给我你的照片,让我为你画张肖像 2013”“你最文艺的模样【第1弹】”、“1张不堪回首的童年照片”、“私 藏 物 件 交 换 会 , 分 享 旧 时 光”“妈妈再打我1次”这5大活动,就算是攀旧派,占据了榜单的1半名额。

科技互联网的高速发展,未来的确有很多很大的畅想空间,但很多触及到情感和思想体验的东西,新科技新产品也很难替换往事物,怀旧也本身的人类1特性啊。所以小谦建议,豆瓣可以在怀旧时候我们情感和心灵都是非常脆弱的时候,让我们时光回溯的思想体验感觉能够被更多人体会到,多为用户提供这样的活动,这样在情感上取得共鸣的用户在某1个阶段也能够构成1个兴趣组,终究进行用户与用户之间的交换和交友,更好的增进豆瓣兴趣社交的发展。

豆瓣社交的豆瓣2亿影响力转型升值的武器,也是豆瓣的根基所在,希望这样不正规的建议可以给豆瓣玩转豆瓣社交,提供1些参考。

作者:小谦,土豪网(http://tuhaonet.com)开创人,互联网视察员,IT评论人士,微博@小莫谦,微信请添加net1996.

原文链接:

4 : 加大用户引导转化力度 社交化是美食社区发展关键

最近网络上流传着《为何不用怕小米》《为何不用怕罗永浩》的文章,虽然说诸多参与话题讨论IT大佬和知名企业,都算是被作者当枪使了1把,但系列文章中当中提到的“凡是能大范围被使用或讨论的产品,背后的人都是深谙人性的,雷军和罗永浩之间的竞争,不是产品和商业模式之间的竞争,是对用户理解和逢迎程度的竞争。”的看法,1把刀还是非常赞同的。

对人性更好的掌控,是大多数成功的商业产品必须具有的特质。笔者曾在餐饮行业工作3年多,从当年手翻纸质菜谱书籍,主要通过线下行业茶会交换餐饮企业发展管理,到如今用好豆菜谱、下厨房等工具了解新式新奇的菜谱信息,通过媒体和微信公众账号的创业报导,了解国内外优秀的餐饮发展管理信息,可谓是切实地感遭到了互联网对餐饮人职业生涯的帮助。

前段时间,大众点评和腾讯的联姻,不但全部餐饮互联网企业感遭到了巨大的压力和冲击,我们餐饮人经过1系列的讨论以后,也作为“外行人”对餐饮互联网的格局做出了比较大胆的揣测,其中有1点就是:“覆盖用户数量非常之广的美食菜谱网站,应当加快产品的社区化,更大程度的掌控人性,把个性化的菜谱信息视为社区的核心价值,鼓励用户进行菜谱个性化创新,从而以个性为纽带更大程度的催发出用户“乐分享”的人性本质,鼓励用户发布精彩成果照,终究打造以菜谱信息和菜肴图片为核心的美食互动社区。”

虽然我们对美食社区的预期发展很期待,但包括目前做的比较好的美食社区,如好豆菜谱、下厨房、美食天下在内,菜谱信息还是多于菜肴作品信息,因此1把刀也就想谈谈自己对美食社区人性化发展的看法。

加大用户引导转化力度 保持良好的社区氛围

和旅游社区、手机社区发展早期,需要更多的站在受众的角度上,发掘出受众乐于分享和讨论的内容不1样的是,好豆菜谱和下厨房已分别是千万级别和百万级别的用户范围了,好豆菜谱推出的精彩成果照功能正是我们需要引导用户使用的社区功能。他们这两大产品,都已具有了范围较为庞大的用户,所谓的社区化只不过是将这批用户更大的引导,引导他们分享自己的菜肴作品,引导他们相互帮助相互交换相互学习,保持1种良好的菜肴社区氛围。

鼓励用户自主产生社交 加强平台与用户的人性化交换

能够保持出1种比较良好的社区氛围以后,如果能够架起平台与用户之间的联系,用人性化的交换鼓励用户自主产生社交,将可以更大程度的加强菜谱美食社区氛围。我知道好豆菜谱社区中是叫豆友,不知道下厨房是否是可以叫个厨友。当好豆菜谱的管理员们非常人性化的话与我们用户进行交换的时候,我们会感到非常亲切,也乐于与他们的管理员做朋友,当1个用户都想着和管理员们做朋友的时候,那末人性化交换的问题就初步解决,以朋友的身份带动和鼓励用户进行自主的社交分享,以社交为核心的社区也将变得更加活跃。

培养良好的热门嗅觉能力 寻觅话题增进平台与用户之间的联系

正如产品需要和乔布斯先生不断的寻求极致,社区的活跃程度也不应当有上限。虽然我们通过和用户交朋友,建立了人性化的联系,但如果不主动的寻觅话题与用户们进行长时间的联系,平台与用户之间的联系深度加深就比较困难。

社会热门、文娱8卦、影视音乐资讯,几近每一个用户都会对这些信息关注过,美食社区的运营方应当要让团队逐步具有良好的热门嗅觉能力,结合当前用户们正在关注的热门事件与社区的信息属性,用实际的行动推出个性化的内容,证明自己和用户是1个贴心的朋友,进而加深双方的联系。

经过了几年的用户沉淀,好豆菜谱的活跃用户已是千万级别,下厨房也已是百万级别了。对现有的用户们进行社交性转化,让社区的社交氛围变得更加浓厚,通过寻觅话题的方式,鼓励用户与用户、平台与用户进行沟通和交换,终究通过聚合个性群落,真正打造出社交化的美食社区,从精神层次给用户带来比团购优惠,更加长时间的体验,实现产品的差异化竞争。

作者:1把刀,餐饮人,关注餐饮O2O发展,QQ 2535345320

大同治疗癫痫病医院六盘水治疗白癜风医院那家好啊脸上早期白斑治疗用补骨脂好吗?

相关推荐